Neueste Beiträge
- Umsetzung von Projekten : Lehren aus wiederkehrenden Projektstörungen
- Safety Moment – Aufmerksamkeit für Sicherheit beginnt vor dem riskantem Vorfall
- Produktionskosten sinken – aber die Kosten der fehlgeleiteten Organisation explodieren
- Wartung ist keine Reparatur. Und Krisenprävention kein Kostenfaktor.
- Weniger Kundenservice ist manchmal besser. Meist viel besser.

